私自赎回基金?盈米基金这个事可大可小

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  来源:认知与叙事

私自赎回基金?盈米基金这个事可大可小

  盈米基金今天有个大事情被爆出来了。

  财联社的报道是说:

  基金买方投顾品牌“且慢”因扣费问题,近期遭遇基民的质疑。

  有基民在社交平台发帖称,“且慢”为收取基金投顾费用,未经基民同意直接赎回了基金。多位基民晒出短信截图显示,且慢“由于系统问题,误赎回成分基金用以扣除投顾服务费”,且慢进一步表示,为表歉意,公司对基民免除了投顾服务费,对应赎回扣收的投顾服务费自动退回至盈米宝。

  且慢是盈米基金旗下买方投顾品牌。

  有基民晒出被赎回的产品,在截图中显示,有基民投顾组合中有富国消费主题混合、华宝医疗ETF联接、广发医药卫生联接以及大摩健康产业混合等基金被不同程度赎回,赎回份额在1.95份至10.01份不等。

  这是在基民之际全程没有参与的情况下,出现的情况。

  简单来说,这个事情就是,为了收取投顾费用,且慢把投资者的投顾组合里的基金赎回了。

  财联社的报道里,投资者的一个截图,直击基民的心态。

私自赎回基金?盈米基金这个事可大可小

  这位投资者认为,“不用密码就能把份额卖掉,那直接转到他人账户也有可能”。

  当然,投顾平台是不可能这么任性的,除非这个平台是不想干了,这是监管的红线,触线即死。

  这次的问题,盈米基金澄清说是因为系统升级原因。

  背景知识是这样的,投顾扣费,常见方式有三种:

  一是通过和客户约定的货币基金账户划转;二是从客户的投资组合里面完成扣收;三是以上方式都无法完成的情况下,会在客户赎回基金的时候再进行扣收。

  三种方式中,一、三两种方式,相对来说,是投资者能接受的,但是,第二种方式,在逻辑上是比较别扭的:投顾平台可以为了收取投顾费用,自行处理基民的持仓。细思恐极。所以,一般来说,现在投顾尽量避免用第二种方式。

  那么,这次,且慢的问题出在哪里?

  盈米基金对媒体表示,基民晒图的组合在2025年底进行了扣费升级,优先从“客户指定的货币基金账户+客户赎回基金时在扣除”的方式收取,去掉了通过赎回成分基金的收费方式,即不会通过客户持仓账户当中的非货基金进行扣除收费。

  但是到了今年3月,且慢对收费系统进行了升级,升级的目的是为了帮助客户降低投顾费,在系统升级过程当中,配置参数的时候,误将原来已经赎回非货基金的这一取消的收费模式加了回来。

  也就是说这是个操作失误的系统bug。

  盈米基金表示,事情发生后,公司主动进行了排查,并第一时间给这些客户做了通知和致歉,并对涉及的应收投顾费做免收处理,退回至盈米宝。接下来,盈米科技表示将加强流程规范,保障后续系统不会再次出现类似问题。

  但是,估计这个事情,会有职能部门介入。

  因为这个事情,可大可小,往小了说就是无心之失,往大了讲,这是内控体系失灵。

  这个事情给投资者的观感也并不好,较真的投资者完全可以通过各种途径,要求盈米基金对此承担更多责任。

  好了,今天就讲到这儿~~~