众安在线(06060)2025全年业绩:众安银行实现年度盈利 净利润达1727万港元 用户规模突破百万

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智通财经APP获悉,2026年3月19日,众安在线财产保险股份有限公司(股份代码:06060,以下简称“众安”或“公司”)发布2025年度业绩报告。作为中国首家互联网保险科技公司,众安坚守“保险+科技”双引擎战略,2025年实现总保费人民币(下同)357.35亿元,同比增长6.9%,稳居国内财险行业第八名。经调整归属于母公司股东净利润达18.00亿元,同比激增198.3%,连续第五年实现承保盈利,多项核心指标表现亮眼,科技属性与生态布局价值持续凸显。

核心财务指标亮眼,盈利质量稳步提升

2025年,众安在高质量增长策略下实现全方位业绩突破。保险服务收入达人民币334.85亿元,同比增长5.5%。承保综合成本率优化至95.8%,较2024年改善1.1个百分点,其中综合赔付率57.1%、综合费用率38.7%,精细化运营成效显著,最终实现承保利润14.12亿元,同比提升42.5%。受益于全年资本市场回暖,公司保险投资资产总投资收益同比大幅增长59.1%至21.24亿元,总投资收益率达5.3%,为整体盈利增长注入强劲动力。截至2025年12月31日,集团总资产达467.10亿元,净资产254.50亿元,分别较年初增长3.1%和21.6%;综合偿付能力充足率保持在242%的充裕水平,获穆迪Baa1保险财务实力评级及Baa2高级无抵押债务评级(均为投资级),展望上调至正面,资本实力与风险抵御能力广受认可。

四大生态协同发展,重点业务多点开花

众安以生态为导向,深耕健康、数字生活、汽车、消费金融四大核心场景,形成差异化竞争优势。健康生态成增长主力,2025年总保费达126.82亿元,同比增长22.7%,累计服务超1.5亿健康险用户,“尊享e生+众民保”双品牌矩阵成效显著,AI技术赋能下服务效率行业领先;数字生活生态以159.73亿元总保费稳居第一大生态,创新业务保费增长37.2%,宠物险、低空经济相关保险等新兴赛道表现抢眼;汽车生态紧抓新能源机遇,总保费27.6亿元同比增长34.6%,新能源车险保费激增206.2%,上海、浙江交强险独立经营落地见效;消费金融生态审慎经营,通过AI全流程风险管理模式控制风险,在贷余额稳步压降,保持小额分散的资产特征。

AI全面渗透价值链,科技输出实现全球化突破

2025年,众安深化“OneAI”战略,AI中台“众有灵犀”成为业务变革核心引擎,全年大模型调用量超20亿次,沉淀超100亿条业务相关文本的多模态语料库。AI技术已全面渗透保险全流程,产品设计、营销、核保、服务、理赔等环节效率与体验双提升。科技输出业务成效显著,国内层面为多行业提供智能解决方案,AI能力实现跨行“破圈”应用;国际层面,Peak3完成核心平台重大更新,进军多个新市场,达成跨国合作项目,斩获多项国际奖项,获全球权威机构认可。

国际业务里程碑突破,众安银行实现年度盈利

作为香港首家正式开业的数字银行,众安银行2025年实现历史性突破:零售用户突破100万,成为香港首家达成该规模的数字银行,全年实现净收入达约8.92亿港元,同比增长62.7%,净利润1,727万港元,首次实现年度盈利。其非息收入同比激增277.9%,净息差提升至2.69%,成本收入比优化至77.7%,通过创新产品构建起一站式理财平台,涵盖港股、美股、基金及加密货币等多元品类,用户粘性与市场竞争力持续增强。

品牌与渠道建设提速,长期增长基础夯实

2025年,众安将品牌建设与自营渠道作为战略重点,自营渠道总保费达75.57亿元,占总保费21.1%,付费用户人均保